×
Winter discounts up to 40%! →

User Rating Heureka.cz

Independent shopping advisor Heureka.cz developed a service based on the evaluation of trade only from real customers. Reviews can only write verificatedof customers who did purchase on the online store. SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. won the prestigious Certificate "Verified by Customers" for long-term positive reviews. The award demonstrates the quality of services provided by online store snowboard-zezula.com.
Verified by customers
  • Overall satisfaction:
    Overall satisfaction: 4.8 stars out of 5
  • Delivery Time:
    Delivery Time: 4.8 stars out of 5
  • Online shop orderliness:
    Online shop orderliness: 4.7 stars out of 5
  • Quality of communication:
    Quality of communication: 4.8 stars out of 5
  • Delivery quality:
    Delivery quality: 4.7 stars out of 5

98 % of customers would recommend our shop to their friends

100 % of customers received ordered goods within 10 days

Last reviews of customers who have bought from us:
| 1 ... 8 9 10 11 12 ... 288 |
  • Anonymous  | 28th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Rychlé zaslání.
    • Bezproblémový zákaznický servis.
    • Brněnská pobočka s ochotnou obsluhou
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 4.5 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 27th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • velice rychlé dodání
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 27th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Jako vždy skvělé
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 27th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Rychle jednani, rychle zaslani. Zbozi super

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 27th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Rychlost
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 26th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Škoda, že obchod není v centru. :)

    • Oceňuji odbornost a ochotu personálu. Vždy jsem moc spokojená
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Díky za hodnocení. Pro vaši spokojenost děláme maximum, ale stěhování do centra v nejbližší době neplánujeme :)

  • Anonymous  | 25th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Rychle vyrizeni. Zbozi dorazilo v poradku.
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 24th November 2024

    90 % Overall rating: 4.5 stars out of 5
    • Velký přehledný eshop
    • Trochu vyšší ceny
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 4.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 24th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Kvalitní zboží, dobrá komunikace, rychlé dodání.

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 23rd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • 5☆
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 23rd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Rychlá reakce na dotaz, dobrá komunikace i rychlé odeslání.

    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • Vše ok
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    už několikátá objednavka a vždy vše proběhlo perfektně

    • rychlost dodání
    • přehledné vyhledávání na webu
    • dobrá komunikace
    • díky slevě dobrá cena
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Super obchod.

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 22nd November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    Perfektní rychlé řešení všeho. CX 1+++ Děkuji

    • Rychlost
    • Vstřícnost
    • Řešení
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Díky za hodnocení, Zdeňku!

  • Anonymous  | 21st November 2024

    40 % Overall rating: 2 stars out of 5

    Býval to dobrý obchod. Většinu svého vybavení mám od nich. Už si příště rozmyslím, zda znovu objednat.

    • Nikdo nereagoval na dotaz po emailu. Trvalo mi 2 dny se dovolat
    • (v uvedené pracovní době). Při konzultaci po telefonu, zaměstnankyně nebyla příliš ochotná zodpovídat dotazy, navíc mluvila nesrozumitelně, po žádosti, zda by mohla mluvit zřetelněji, byla ještě neochotnější. Škoda.
    • Delivery Time: 4.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 0.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Dobrý den, s kolegyní jste mluvila už druhý den po vašem emailovém dotazu, který přišel po pracovní době. Odpovědi na otázky jste po telefonu dostala, zboží jste si koupila a věříme, že jste s ním i spokojená. Že jste z komunikace neměla dobrý dojem, to nás mrzí, ačkoliv pro tak nízké hodnocení nevidíme důvod.

  • Anonymous  | 21st November 2024

    60 % Overall rating: 3 stars out of 5

    Objednávka, komunikace, dodávka - vše OK. Jen mě rozladilo, že ještě před vyzvednutím brýlí mi na mail došlo upozornění na Zezula days, kde byly brýle o 500,- levnější :-(. Ten mail si mohli odpustit a byl bych spokojenější.

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 2.5 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
    snowboardzezula.cz

    Our statement:

    Dobrý den, tato situace může v období časově omezených slevových akcí nastat. Vaše nepříjemná zkušenost nás ale mrzí a váš podnět jsme si vzali k srdci.

  • Anonymous  | 21st November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • velmi rychlé doručení
    • skvělá komunikace
    • zboží plně odpovídá popisu
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 20th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5
    • rychlost a ochota
    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 4.5 stars out of 5 delivery quality
  • Anonymous  | 19th November 2024

    100 % Overall rating: 5 stars out of 5

    kvalita, rychlost doručení

    • Delivery Time: 5.0 stars out of 5 Delivery Time
    • Quality of communication: 5.0 stars out of 5 Quality of communication
    • delivery quality: 5.0 stars out of 5 delivery quality
| 1 ... 8 9 10 11 12 ... 288 |

Log in

Forgot your password?

or

Registration

Language